Aux côtés du technicien support et sous la responsabilité directe de la DSI, vous interviendrez sur des missions variées : assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance), préparation et configuration de postes Windows/MacOs, périphériques et environnements cloud (MDM, Google Workspace, etc.)...

Vous êtes en études supérieures dans une école de commerce, de marketing, de gestion de projet ou dans un domaine équivalent. Votre formation vous a donné une bonne connaissance de la chaîne graphique et vous avez surtout un bon sens de l’organisation et de gestion de vos priorités . Vous êtes doté d’une bonne orthographe et avez à cœur de satisfaire vos clients.

Vous serez en interface directe avec nos clients et à ce titre, mettrez en œuvre ses projets et endosserez une véritable dimension de coordination auprès d’eux. Au quotidien, vous serez à l'écoute de leurs besoins afin d’anticiper les demandes et de proposer des solutions. Vous aurez à cœur d’entretenir et développer la relation commerciale.